當 AI 能以低門檻方式協助處理既有流程中的重複性工作，並逐步融入日常營運，才真正具備長期應用價值。

在健康與運動產業中，「AI」常被視為遙遠又複雜的技術名詞，但對多數中小型場館、社區醫療與樂齡服務單位而言，他們真正關心的不是技術本身，而是— 人力是否能減輕、流程是否能更順、服務是否能被好好留下來。 由 數位發展部數位產業署 推動的「引領中小微型企業數位轉型戰略攻頂計畫－導入 AI 應用實作計畫」，由中華民國資訊軟體協會執行、快樂島股份有限公司擔任輔導單位，本次以 健康運動產業 為核心，規劃並實際辦理兩場 AI 應用實作工作坊 ，嘗試回答一個關鍵問題： AI，要怎麼真的被用在第一線，而不是只停留在簡報裡？ 從產業現場出發，而不是從技術規格開始 多數參與本計畫的單位，包含運動場館、運動品牌商、社區醫院、樂齡照護單位與非營利組織，普遍面臨相似困境： 人力有限，行政與客服高度仰賴人工 會員、學員與服務資料多以紙本或零散方式保存 對 AI 有興趣，卻不知道「從哪一個步驟開始才安全」 因此，本次工作坊並未從模型或程式談起，而是先從 場域熟悉的服務流程 出發，讓 AI 成為一個「輔助整理與減負的工具」，而非取代人員的黑盒子系統。 健康運動產業AI賦能-健康暨運動產業 AI利客贏...